1. 개요
쿤밍 담배기계 그룹 제2기계 유한공사(이하 "K2M" 또는 "당사")는 귀하의 개인정보 보호를 최우선으로 생각합니다. 글로벌 담배 기계 제조업체로서 당사는 대한민국 「개인정보 보호법」(PIPA)을 엄격히 준수하며, 중국의 「개인정보 보호법」(PIPL) 및 유럽 연합의 GDPR 등 관련 국제 표준을 준용하여 귀하의 정보를 보호합니다.
본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나, 스마트 제사(制丝) 설비의 원격 유지보수 서비스를 이용하거나, 당사와 비즈니스를 수행할 때 당사가 귀하의 정보를 수집, 이용, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
능동적 수집 정보
- 비즈니스 연락처 정보 (성명, 직위, 회사 이메일, 전화번호).
- 고객 서비스 요청에 포함된 프로젝트 세부 정보 및 도면 데이터.
- '문의하기' 양식을 통해 제출된 피드백 및 문의 내용.
자동 수집 정보
- 장치 로그 정보 (IP 주소, 브라우저 유형, 접속 시간, 서비스 이용 기록).
- 스마트 설비에서 전송되는 기계 가동 상태 데이터 (개인 식별 불가능한 산업 데이터).
- 쿠키(Cookie) 및 유사 기술을 통해 수집된 탐색 기록.
3. 처리 목적 및 법적 근거
당사는 대한민국 「개인정보 보호법」 제15조에 의거하여 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
계약의 이행
SQ 시리즈 절각기 등의 주문 처리, 애프터서비스 기술 지원, 고장 원격 진단 및 구매 계약 이행을 위해 필수적입니다.
법적 의무 준수
한국 및 수출 대상 국가의 법규(수출 통제 심사, 세무 신고, 안전 생산 기록 등)를 준수하기 위해 처리됩니다.
정보주체의 동의
귀하가 명시적으로 동의한 경우에 한해, 제품 업데이트 카탈로그나 기술 백서를 발송합니다. 귀하는 언제든지 이 동의를 철회할 권리가 있습니다.
4. 개인정보의 국외 이전 (Cross-border Transfer)
K2M은 다국적 기업으로서, 서비스 제공을 위해 귀하의 개인정보가 중국 쿤밍에 위치한 본사 서버로 전송되어 처리될 수 있습니다.
당사는 대한민국 「개인정보 보호법」 제28조의8 등에 따라 국외 이전에 필요한 보호 조치를 취하고 있으며, 유럽 경제 지역(EEA) 사용자의 경우 EU 표준 계약 조항(SCC) 또는 이에 상응하는 보안 평가 메커니즘을 준수하여 GDPR 기준 이상의 보호를 보장합니다.
5. 정보주체의 권리
관련 법령에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람 요구권
당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
정정 및 삭제 요구권
정보가 사실과 다르거나 불필요하다고 판단되는 경우 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
처리 정지 및 동의 철회
개인정보 처리의 정지를 요구하거나, 마케팅 수신 등의 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
자동화된 결정에 대한 거부권
당사의 스마트 팩토리 시스템은 설비 데이터를 기반으로 자동화된 분석을 수행할 수 있습니다. 이러한 처리가 귀하의 권익에 중대한 영향을 미치는 경우, 귀하는 설명을 요구하거나 자동화된 결정만을 통한 처리를 거부할 권리가 있습니다.
6. 데이터 보안 조치
당사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 시행하고 있습니다.
- 모든 네트워크 전송 구간에 SSL/TLS 암호화 프로토콜 적용.
- 엔터프라이즈급 방화벽 및 침입 탐지 시스템(IPS) 운영.
- 데이터 접근 권한의 최소화 및 엄격한 관리 (최소 권한의 원칙).
- 정기적인 보안 감사 실시 및 임직원 대상 개인정보 보호 교육 수행.
문의하기
본 개인정보 처리방침에 관한 문의나 권리 행사는 아래의 개인정보 보호 담당 부서로 연락해 주시기 바랍니다.
customerservice@k2mtcm.com주소: 중국 윈난성 쿤밍시 둥자오 진마쓰 · 쿤밍 담배기계 그룹 제2기계 유한공사 법무팀